OM20/50融合语音系统能根据用户实际需求，满足多种典型部署场景。以下内容以OM20为例进行说明。

1. 模拟外线接入，分机采用IP话机

整个系统包括1台OM20 IP-PBX和20台NRP系列IP话机。OM20提供2个FXS口连接传真机和2个FXO口连接模拟外线。
 

2. 模拟外线接入，分机采用模拟话机

整个系统包括1台OM20 IP-PBX和1台用于扩展模拟接口的MX系列语音网关。OM20提供2个FXO口连接模拟外线和2个FXS口连接模拟话机及传真机。当OM20自带的FXO口及FXS口数量不足以应对模拟外线和模拟分机数时，MX语音网关可满足扩展FXO口和FXS口的需求（如MX8A多可扩展8个模拟接口，MX60E多可扩展48个模拟接口）。
 

3. IP外线接入，分机采用IP话机

整个系统包括1台OM20 IP-PBX和多20台NRP系列IP话机。OM20提供2个FXS口连接传真机。OM20上行既可连接到企业路由器上，通过互联网或VPN注册到运营商IP语音平台，也可以连接到运营商光猫的IMS语音专网口接入到运营商IMS网络。
 

4. IP外线接入，分机采用模拟话机

该场景OM20上行连接到运营商IP语音平台部分与上一个场景类似，不同点是另配一台MX8A或MX60E语音网关用于扩展模拟分机。OM20自带2个FXS口，通常用于连接传真机或模拟话机。
 

5. 模拟外线与IP外线同时接入

该场景需求对存量客户非常普遍，既能保留原有模拟线路号码，又能享受IP外线的资费优势。OM20自带的模拟接口，为这种场景提供了简便的解决方案。
 
 

6. 分机一号双机（“喂喂”手机App）

“喂喂”手机App软电话通过4G或WiFi网络连接到企业网络实现与OM20 IP-PBX的互联互通。OM20上每个分机号码可同时配置在1台IP话机或模拟话机+1个“喂喂”手机App软电话，实现移动分机。
 
“喂喂”手机App软电话由迅时研发，可作为移动分机使用，在App Store或安卓市场搜索"喂喂”或“WeWei”即可获取。

7. 简易呼叫中心模块，开启“侬好”商务电话助手

“侬好”商务电话助手客户端安装在员工电脑上，通过网络与OM20上的“侬好”服务器互通并与OM20语音功能融合。每个有分机的员工都可以开启“侬好”，实现来电弹屏、点击拨号、客户管理、通话管理、录音管理等功能。
 

8. “全录”录音管理软件

“全录”集中录音管理软件安装在存储服务器上，通过企业网络与OM20 IP-PBX互通。“全录”提供图形化的操作界面，实现对单台或多台OM设备的通话记录和录音的集中收集、听取和管理。